Beberapa hari terakhir, media sosial diramaikan dengan unggahan seorang penumpang yang mengaku kehilangan iPhone miliknya saat menumpang pesawat Garuda Indonesia GA716 rute Jakarta–Melbourne pada 6 Juni 2025. Kasus ini menjadi sorotan karena melibatkan dugaan kelalaian hingga potensi pencurian yang menyeret awak kabin maskapai nasional tersebut.

Berikut ini 4 poin utama yang merangkum kasus viral ini

1. Hilang di Kantong Kursi Penumpang

Penumpang bernama Michael Tjendara menceritakan kronologi kehilangan handphone di unggahan media sosialnya. Awal mula ia menaruh handphonenya di kantong kursi 30D saat pesawat masih di darat. Setelah pindah ke kursi lain, ia lupa mengambil kembali ponselnya. Begitu pesawat mendarat di Melbourne dan ia menyadari ponselnya hilang, perangkat itu sudah tidak lagi ada di lokasi awal. Ini menimbulkan kecurigaan bahwa ponsel telah berpindah tangan.

2. Pelacakan Lokasi: Mengarah ke Hotel Tempat Kru Menginap

Melalui fitur pelacakan handphone, Michael melacak lokasi ponsel yang sempat muncul di Bandara Melbourne, lalu berpindah ke sebuah hotel di kawasan Southbank tempat kru pesawat yang ia tumpangi menginap. Ia pun datang ke hotel itu dan melapor ke manajemen hotel serta perwakilan Garuda di Melbourne.  Mulai disini kecurigaan mengarah pada kemungkinan keterlibatan awak kabin.

3. Kru Pesawat Garuda Dibebastugaskan

Pihak Garuda Indonesia merespons cepat dengan melakukan investigasi internal. Seluruh awak kabin yang bertugas pada penerbangan GA716 langsung dibebastugaskan sementara untuk mempermudah proses pemeriksaan. Garuda juga menyampaikan permintaan maaf secara resmi kepada penumpang dan publik, serta berkomitmen menjaga kepercayaan penumpang.

4. Sempat Terlacak di Sungai

Pelacakan terakhir menunjukkan ponsel tersebut berada di sekitar tepi Sungai Yarra, tak jauh dari hotel tempat kru menginap. Michael dan tim sempat mencari ke semak-semak dan tempat sampah, namun lokasi akhirnya mengarah ke sungai. Diduga kuat ponsel sudah tercebur dan kemungkinan besar tidak bisa diselamatkan.